唯有创新才能立于不败之地
——访鞍山申阔机械制造腾博官网董事长兼总经理董哲
本刊记者 马恩吉
在鞍山申阔机械制造腾博官网采访,给人印象最深的是这里浓厚的创新氛围。采访过程中,记者看到的、听到的和接触到的,都是与创新有关的内容。生产技术部门负责人向我们介绍,目前公司新一年度创新发展目标,已经分解落实到部门、车间和岗位了,所以上上下下对此谈得比较多,大家的热情和积极性都调动起来了。
就是说,公司的创新发展大目标已变成了员工本岗位的工作指标和任务了。从管理部门到车间,从工程技术人员到生产线上的操作者,从总经理到普通员工,大家都在谈论创新、探讨创新、琢磨创新,认真负责,努力工作,争取在业务上、技术上、管理上有突破、有创新、有获得感,为实现公司的创新目标做贡献。
谈到创新的话题,公司董事长兼总经理董哲无限感慨地说:“回想起当年创业初始,一块小场地,两间简易房,两三台旧机床,三、五个人,几张图纸,没有资金、没有装备、没有市场、没有客户、没有活干、没有前景,真是一穷二白、一无所有。我们是靠创新创业一点点奋斗过来的,靠勤奋刻苦和坚持不懈的努力,风里来,雨里去,一步步拼出来的。如果没有这些年不间断的创新努力,就没有今天的申阔机械,就没有现在的发展规模;靠创新的引领和驱动,我们创业才能有奔头,企业才能有前景,才能不断地做大做强。”
董总亲身经历的创新创业的故事,也是申阔机械创新创业的过程,这位令人敬佩的创业者,创业之初年龄只有二十几岁,带领志同道合的几个人,心中装着改变命运的梦想和激情,经过十几年的艰辛努力,终于圆了梦想,在一穷二白的基础上创建了一个占地面积近万平方米,有两座高大宽阔的厂房和一座漂亮别致的办公楼,有近百台配套的先进的机械加工设备和一支文化高、素质好、专业强、技术精的员工队伍,生产的产品居全国同类产品上游的知名公司。
鞍山申阔机械制造腾博官网是集开发、生产、销售和服务为一体的新型科技型民营企业,主要为石油行业的石油勘探和油井测井所用的设备设计及生产制造配件和设备上独立系统的整体件,其设计和制造能力居同行业前列。近几年以来,随着国际和国内石油价格的持续走低,国家经济结构调整,产业转型升级,同行业里几百家靠油田、靠传统产业生存和发展的小企业面临前所未有的困难与危机。在这种严峻的大环境下,有的企业被淘汰出局,有的企业关门停产,有的企业另寻他路,而鞍山申阔机械制造腾博官网却在困境危机中站稳了市场。
申阔机械能够立于不败之地,到底靠的是什么?记者希望董哲谈谈这方面的情况,也希望申阔机械的经验能给正在困境中挣扎的中小企业提供一点借鉴。在三楼的一间会议室里,董总深沉而平静地告诉我们:是创新,是坚持不懈的创新,让我们申阔机械积累了力量来抵抗风险。这几年我们在大众创业万众创新的热潮中,下力量抓企业创新工作,用创新来提升企业的品质,促进企业全面升级,使我们申阔机械增长了实力,充满了活力,提高了综合能力,有了深厚的定力,面对再大的风浪和危机我们也敢于挑战——
人才是企业生存发展的第一资源,是第一生产力。我们采取公开招聘、专业招聘、专门聘用、专向邀请、内外培训等形式来加强人才队伍建设,现有90名员工中本科以上学历占20%,大专以上学历占32%。有高级工程师5名,工程师8名,工人技师6名,还有从事专业研究与实践20多年的老专家。
建立了以董事长兼总经理为核心的组织架构先进、技术实力雄厚、专业配套齐全、极具创新能力的技术研发队伍,自主研发了“集成化组合测井技术、双弱点充油式测井技术、薄电阻率薄层侧向测井技术”等多项新技术项目,其中有33项被授权国家实用新型专利。
加强本企业供给侧改革,不断增加有效供给。最近几年,针对油田客户的需求,我们加大研发新产品力度,成功地设计生产出“取芯枪、高精密度测井仪器、集成化测井仪器、测井专用工具、辅助工具及附属设备”等十几项高技术含量、高附加值的高端产品,深受大庆油田、中石油天然气集团测井公司、中海油股份腾博官网等全国各大油田的欢迎,获得良好的口碑,稳步确立了在石油测井行业的市场地位。
将我们公司资源与客户资源整合为市场资源达到对资源的有效利用,在合作共赢的前提下,将公司在专业、技术、加工制造、人才等方面的优势,与油田的闲置设备、多余的原料和油田缺少备品备件等实际结合起来重新整合市场资源并按市场化运作,先后开展了带料加工,派人到对方加工制造备品备件和急用的零部件,提供设计、创意、方案等多个项目,及帮助了合作方,又赢得了一块市场份额。
为客户服务不能抱着应付的心态,也不能走走形式就完事,要真心实意扎扎实实地为客户服务。为客户服务不是解决最后一公里的问题,而是要做到“零”距离为客户服务,我们公司常年累月都有一定数量的技术人员和相关人员在各大油田的勘探一线、油井一线为客户服务,掌握客户生产过程中设备的使用情况,及时了解客户的意见、建议和想法,和对方的设备操作者和技术人员沟通,研究问题、解决问题,并在第一时间将掌握的各种信息反馈到公司,为公司下一步的技术和产品改进、完善和创新提供珍贵的第一手材料。
……
多么深刻多么细腻的一番总结,或许是对申阔昨天创新创业的归纳,或许是申阔明天继续前行的思路。
反正,足以让人相信,在这位精明、干练、稳重、果敢的总经理的带领下,鞍山申阔机械制造腾博官网会有更美好的前景。
禁不住想把董总的几句话写在此刻:在路上,我们在前进的路上,去实现创业与成功的梦想,我喜欢“赢在中国”,我们要赢得世界。
“娃娃”院长的“买卖经”
本刊记者 修晓丽
采访魏士博的计划是去年12月底的事,可那段时间大家都忙得不可开交,总是阴差阳错。今天,终于和魏院长见面了。
没想到站在我眼前的是一个才28岁的“娃娃”院长!没想到这个“娃娃”院长居然口若悬河,头头是道,而且,他居然一肚子买卖经!
一、到坦桑尼亚去卖风油精
2010年,香港中文大学毕业的魏士博和国内许多大学毕业生一样,开始着手找工作。
一天,魏士博的一个大学同学找到他,问他有什么打算?沉稳的魏士博反问同学有什么想法?同学脱口而出:我们上非洲创业吧!魏士博一听笑了:你可太能扯了!那个地方又穷又落后,我们能干什么啊?同学热情地鼓动说:就因为他们那里相对落后,才有更多的商机!
一席话,让魏士博也热血沸腾了。他们开始认真的研究非洲的创业路了!
刚刚走出校门的两个大孩子,把他们人生的第一个奋斗目标锁定在了非洲。为了让计划更可行,魏士博这个靠奖学金完成学业的优等生开始理智地分析非洲之行,他们首先设定了安全系数、地理位置、社会治安、经济发展、人口稠密度、与中国的关系好坏……等十个条件,然后,逐一排除,最后,他们把目光锁定了非洲的坦桑尼亚。
目标有了,资金也不缺——是魏士博这几年攒下的奖学金,大概有5万多元,可接下来的困难是他们没有想到的。
首先,是家长的反对,姥姥听说魏士博要上非洲,火上得吃不下饭,尽管妈妈不赞成,可了解儿子脾气的妈妈还是反过来做姥姥的工作,勉强同意他的非洲之行。
家里的关通过了,还有更难的一关,那就是办不了签证,他们到了北京的外交部,被毫不客气的拒绝,理由是没有对方的邀请函。他们又跑到坦桑尼亚大使馆,和接待的中国女孩软磨硬泡,但还是不行。最后,两个初生牛犊不怕虎的大孩子冒险从香港来到非洲的坦桑尼亚!
一进入非洲,他们又激动又失望,激动的是有太多的商机,失望的是这里太贫穷落后了!于是,他们从卖风油精等小商品开始了他们的非洲创业之路,不到一年的时间居然小有收获。可是,当每天都面对异国他乡的陌生面孔和落后的状况,初来的兴奋渐渐消失了,挣钱的兴奋也减弱了。
这时,魏士博的妈妈介绍他认识了一个成功的温州商人,那个商人的一席话让魏士博醍醐灌顶。他说:魏士博,你的长项是知识和口才,是良好的沟通能力,卖风油精不是你的终极目标,不能浪费你的资源!魏士博决定调整方向。
二,到工厂去卖LED灯
回国后,魏士博把目光定在了绿色农业和环保事业上,他想过养猪、养鸡,还想过做环保企业,可是,阴差阳错,一个偶然的机会,让他开始卖灯泡。
做了LED灯具的推销工作,用他自己的话说就是:拎着灯泡到处推销,还别说,真的像那个温州商人说的那样,魏士博超出常人的口才和知识储备让人刮目相看,短短两年时间,让他每年的销售额达到千万,纯利润达到几百万!才26岁的魏士博靠自己的努力和聪明才智成为了富一代,他和他的团队成员们都过上了有车、有房的日子。
尽管挣了很多钱,可魏士博不开心,用他的话说:挣再多的钱也是卖灯泡的,缺少技术和尊严含量!
就在魏士博打算投资新的产业的时候,家乡传来一个消息。
三、回鞍山开医院卖“服务”
就在魏士博打算到陕西投资韩国料理,从事饮食业的时候,家乡鞍山的朋友告诉他,鞍山高英医院目前状况不好,四个合作伙伴出现了严重的意见分歧,经营状态不佳,债务累累,难以维系。朋友建议魏士博来做口腔医院。
说心里话,魏士博对医院很陌生,当年上大学学的是金融专业,和医院风马牛不相及,而且,毕业后阴差阳错地走上了经商之路。可是个性自我、喜欢挑战的魏士博决定去试试,用他的话说:人生处处都是一场博弈,不参加怎么知道自己胜负?
实地考察后,魏士博做出了一个惊人的决定:收购另外三个股东的股份,偿还所有债务,和高英院长合作,出任口腔医院的行政院长!
一石激起千层浪!一个卖灯泡的“小孩”来管医院?来管我们这些有身份和地位的大医生?简直是开玩笑!刚上任的“娃娃”院长受到了大家的冷落和抵制,没人和他说话,大家都不理他。
面对这些,魏士博很苦恼。刚刚接手的医院是负债经营,头5个月是自己掏钱给大家开工资,最多的一个月拿出13万,可大家为什么不认同?
魏士博找到他的好朋友——鞍山创业企业协会会员杨久明诉说心中的苦闷,杨久明的一番话打开了魏士博的心结,他说:你念念不忘你投资了多少钱,你投入了感情吗?你没有从心里接受他们,凭什么让人家接受你?!
这番话醍醐灌顶,让魏士博醒悟了,他是个勇于修正自己的人,于是,他主动把自己的办公室从高高在上的3楼搬到了2楼,和大家近距离接触,可是,这些形式上的改变还是没有太大的效果。
2014年的一天,一个女医生敲响了魏士博办公室的门,她说她有一个4岁的女儿,她特别想休息星期六,可以陪陪孩子。魏士博知道她以前提过如此的要求,但都没得到批准,她今天来也是抱着“有枣没枣三杆子”的想法。魏士博想,自己经营口腔医院的核心就是关爱,如果连自己的员工都不关爱,怎么让他们去关爱患者?于是,魏士博笑着说:“好的,你这周就可以休息星期六了,好好陪陪你的孩子吧!”女医生好像没听清楚,她又追问一遍:“魏院长,你说的是真的?”魏士博点头微笑:“是的。”女医生惊喜地说:“谢谢魏院长!”
这声“谢谢魏院长”是魏士博第一次听到,他知道这是被承认的开始。接下来的日子,医生们开始接触他了,有困难、有问题和他探讨,医院在魏士博和他的团队共同努力下,一年就扭亏为盈,让医生们的腰包鼓了,脸上笑了!他们对这个“娃娃”院长从心里承认了!
魏士博不满足这些,他走进这个口腔医院就给自己设定了3个目标:
1、第一年扭亏增盈。现在已经实现,医生最多每月有3万的收入。
2、2016年开始打造新的商业模式,并把新的模式流程化、制度化。
3、明年的口腔医院要在全市实现扩张,以高端社区为依托,做一系列小型化、去医疗化、家庭化等元素的精致口腔医院,现在已经在铁东试点运行了。
魏士博提出了一个核心理念:爱患者,做成这个城市最懂爱的医院!
魏士博深深明白,实现这些目标,不是靠喊口号就可以的,要扎扎实实地下真功夫!对一个医院来说,信誉是最大的利润;对一个医生来说,医术是最好的口碑。所以,他每个周二下午都让大家学习,请专家来讲课;派出最优秀的医生到外地学习,回来讲课。通过学习不断提高医生自身素质,让医院良性循环。
不知不觉中,窗外繁星满天,已经晚上7点多了,我们都忘记了吃饭,访谈渐渐变成了两个忘年朋友的亲切交谈。魏士博对我的称呼也从老师、大姐,最后叫阿姨,面对这个我眼里的“孩子”(他比我儿子还小两岁),鞍山创业企业协会的青年队员,我很是欣慰。
特别是当他说“我不想在这个企业挣多少钱,而是要把这个企业做值钱时”,我由衷地感叹:自古英雄出少年!
琴瑟和谐奏强音
——记鞍山“獐子岛”海参店夫妻搭档邵纯先生、刘飞飞女士
本刊记者 葛壮远
说起鞍山的海参经营店,真仿佛那句古诗所说的那样,“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”,几乎是眨眨眼的功夫就遍布全市的大街小巷了。世上不管什么事,只要是伴着大潮来的,就免不了泥沙俱下,鱼龙混杂,不免让人生出“乱花渐欲迷人眼”的困惑。
对于海参销售经营的诸多门道和秘密,笔者敢说,绝大多数的消费者都是“雾里看花”,不明内里,即使是因为需要而消费了,也大都是带着挺大的疑问而为之。从这个意义上说,能够多了解一些有关海参销售经营方面的内情,亦或是哪家海参经营店真正做到了货真价实、童叟无欺,恐怕是很多消费者虽未表露却渴望在心的事。笔者亦如此。
机会终于来了。
2016年春节前夕,协会给我安排了一个新的采访任务,采访位于绿化街的鞍山“獐子岛”海参店夫妻搭档邵纯先生和刘飞飞女士。此次采访正中笔者下怀,既能完成协会交予的任务,又能了解海参销售经营的一些实情,以解心中多时的疑团。
不像买卖人的买卖人
一个寒风凛冽的下午,笔者来到了“獐子岛”海参店,见到了店主邵纯先生。刚刚见面的那一刻,竟然让笔者感到有些诧异,这个邵先生似乎与我想象中的买卖人大相径庭。
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